ご利用ガイド

※下記内容はオンラインショップご利用時のみ適用されます。実店舗ではお買上金額に関わらず送料サービス等は実施しておりませんのでご了承下さい。

 

お支払方法と商品の発送

1.銀行振り込み(前払い)

当店より「御注文確認メール」をお送りしてから5日間以内に銀行振り込み(三井住友銀行/ゆうちょ銀行/三菱東京UFJ銀行)をお願いします。(振込手数料は御負担ください。)
期日までに入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
入金確認後3日〜1週間以内に発送いたします。
 •三井住友銀行
 •ゆうちょ銀行
 •三菱東京UFJ銀行

2.代引き(宅急便eコレクトサービス)

当店より「御注文確認メール」をお送りしてから3日〜1週間以内に発送。お届け時に現金またはクレジットカード・デビットカード決済。 (現金決済の場合:手数料無料/カード決済の場合:手数料=御購入金額に関わらず一律¥330)

    ※海外への発送はしておりません。
    The overseas shipment is not possible. I'm sorry.


※1.銀行振込(前払い)のご注文のみ実店舗での商品お渡しも可能です(必ずご注文時のメッセージ欄又はメールにて事前にご連絡下さい)。

 

納期に関して

•テニスボールなどのメーカー直送品について

メーカーより直送のため、1.銀行振り込み(前払い)のみの決済方法となります。配達日の指定は可能ですが、時間内指定は午前・午後・夜間のおおまかなものになります。
また、1万円を超えても送料がかかる場合があり、その場合は別途メールにてお知らせ致します。

•商品の在庫に関して

当オンラインショップでは、お取寄せになる商品の掲載もさせて頂いております。
お取寄せの場合はメーカーに在庫がある商品ですと3日〜10日程度お時間を頂きます。
メーカーが品切れ等の場合、お取り寄せにお時間がかかる場合もございます。
納期に関しては必ずメールにてご連絡させて頂きます。
また長期入荷未定の場合はご注文をキャンセルさせていただく場合もございますので御了承 ください。万一完売の際は御容赦ください。

•お取り置きについて

御連絡を頂いてから5日間とさせていただきます。
期日までにご連絡がない場合、お取り置きはキャンセルとさせていただきます。

 

送料・遠隔地プラス費用

•通常送料:1件につき¥950~¥2,130

•ネコポス送料:1件につき全国一律¥350

【ネコポス可】の表示がある商品に限ります。お支払いは前払いのみとなります。
お荷物はポスト投函となり配達日時指定はできません。ご希望される場合はカート内で配送方法を「ネコポス」に変更し、お支払い方法は「銀行振込/先払い ・ネコポス」を選択してください。
ネコポスについて詳しくはこちら(ヤマト運輸のページ) をご覧ください。

•合計¥10,000以上(税込)のお買上げで通常送料無料サービス

•遠隔地プラス費用

離島地域(北海道・沖縄・その他離島)へのお届けは、《離島送料ぶん》として別途¥800を頂戴いたします。
※離島地域への送料¥800は、お買い上げ金額合計¥10,000以上で、通常送料が無料となる場合でも発生いたします。
※ご注文の際に離島送料は、「ご入力内容のご確認」画面等での金額表示はされません。当店からの返信メールにて加算してご連絡いたしますのでご了承下さい。

 

返品・交換・ご注文キャンセル について

•お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりませんので、予めご了承ください。
•不良品・当方の間違いによるものは、到着後1週間以内にご連絡ください。早急に対処させていただきます。
•ガットを張上げたラケットの返品・交換はできません。
•ご注文のキャンセルなどにより、送料無料の特典がうけられなくなる場合がございますので予めご了承ください。

 

価格について

オンラインショップと実店舗の価格は異なる場合がございます。それぞれ表示されている価格での販売となります

 

ご注文後のサイズ変更に関して

手数料がかかる場合がございます

オンラインショップに掲載している商品は、商品によっては実店舗でも同時に販売している場合があります。店頭在庫もございますが、メーカーにより取り寄せとなる場合もございます。そのため「ご注文後のサイズ変更」には手数料をご負担いただく場合がございますので、予めご了承ください。

サイズの選択にご注意

ウェアなどは、同名サイズでもメーカーによる違いがございます。サイズ表を確認いただくかメール等にてお問い合わせください。

 

「特価品」カテゴリーの商品について

返品・交換・キャンセルはできません

「特価品」カテゴリーの商品の返品・交換・キャンセルはお受けしておりませんので、予めご了承ください。

 

ポイント付与のタイミングについて

ご注文時点でポイントは未確定です。発送完了と同時に付与されます。
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